atención al cliente

Conoce las soluciones de Cisco que combinan agentes humanos y digitales para mejorar la productividad y la experiencia del cliente.

Este canal no solo es una alternativa viable, sino una apuesta segura para las empresas que buscan diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo.

Los consumidores ya están familiarizados con la IA y notan la diferencia en sus interacciones con la marca que la utiliza.

La plataforma es gratuita, si tu cliente requiere de funcionalidades avanzadas existe un modelo de precios que se adapta a su perfil

Retrasos en las entregas, pedidos en malas condiciones y la falta de un proceso eficiente de devolución son las principales causas de la pérdida de clientes en el eCommerce.

Dada la relevancia que cobrará la Inteligencia Artificial, Zendesk amplía su plataforma y anuncia expansión en México.

Botmaker propone al canal de distribución hacer negocios en el mundo de los chatbots a partir de su plataforma SaaS, y generar cercanía con el cliente.

Con la tecnología de Intel y la experiencia de NDS Cognitive Labs, Actinver resolvió el 85% de sus solicitudes sin interacción humana.

Más allá de bajar costos y prescindir de personas, el RPA tiene ventajas operativas y de procesos que pueden ayudar a empresas de cualquier ramo.